1. 現状を確認
【問い合わせ・診断・ヒアリング等、最初の接点を説明します。】
【誰のためのサービスか】
【提供する価値を一文で】
【誰が、どんな状態から、どんな状態へ進めるサービスなのかを簡潔に記載します。】
こんな状況で止まっていませんか
【顧客が感じている具体的な困りごと 1】
【顧客が感じている具体的な困りごと 2】
【顧客が感じている具体的な困りごと 3】
必要なところを整理し、使える状態まで整えます
【サービスの役割・提供範囲・他の選択肢との違いを、顧客の言葉で説明します。】
【提供内容 1】
【提供内容 2】
【提供内容 3】
ご利用の流れ
2. 必要な内容を整理
【対象範囲・進め方・費用等を確認する工程を説明します。】
3. 実施・提供
【制作・支援・納品・運用開始までを説明します。】